개인정보 처리방침 및 이용약관 (Privacy-Security-Policy)

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개인정보 처리방침

목적

주식회사 마그마큐브(이하 ‘회사’라고 칭함)의 어플리케이션 게임 서비스(이하 ‘서비스’라고 칭함)와 관련한 개인정보보호법에 따라 이용자들의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고자 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률 및 유관기관이 제정한 지침 등 법령을 준수하고 있습니다.

개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.가) 이용자 식별 및 서비스 이용 관리회사에서 제공하는 ‘서비스 이용약관’에 의거한 서비스 이용자 관리(서비스 내 데이터 누락 보상, 이용 제한 등)를 위해 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

① 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지 ② 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

나) 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제 정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

① 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

  • 표시·광고에 관한 기록 : 6월
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

② 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

  • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수 : 1년
  • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 일체 외부에 공개하지 않습니다.

개인정보처리 위탁에 관한 사항

회사는 개인정보를 타인 혹은 외부 단체에 위탁하고 있지않습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 행사

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 가) 개인정보 열람요구 나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구 다) 삭제요구 라) 처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
  5. 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 30일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 보호책임자

담당자: 김재헌

직책: 개인정보 보호책임자

연락처 : help@magmacube.studio


이용약관

목적

이 약관은 주식회사 마그마큐브(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 게임 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “유저”라 합니다) 간의 권리∙의무 및 기타 필요한 제반사항을 정함을 목적으로 합니다.

이용제한

유저가 회사에서 별도로 정한 이용정책 위반에 해당하는 행위를 한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

정책 위반 행위 목록

  • 승인되지 않은 외부 프로그램이나 불법 프로그램을 사용하여 서비스의 정보를 조작하거나, 비정상적인 방법으로 서비스 이용을 하는 경우
  • 서비스 내 재화(루비, 마석파편, 마검의 정수, 균열 조각 등)을 부당하게 획득하는 행위
  • 회사가 인정하지 않는 방법으로 결제 혹은 취소하여 부당한 이득을 취하는 행위
  • 타인의 계정 및 비밀번호를 도용한 경우
  • 의도적으로 서비스 내부 재화에 대해 허위사실을 주장하며 서비스 내부 재화의 복구 신청을 하는 행위
  • 서비스 내부 프로그램상의 결함을 통해 지속 반복적으로 서비스 내부 재화 등을 획득하여 서비스 내 악영향을 주는 행위

이용제한에 대한 통보

“이용제한” 사유에 해당하여 회사가 유저를 이용제한 하는 경우, 게임 접속 후 이용제한에 대한 통보 메뉴를 통해 이용자에게 통보할 수 있습니다.

이용제한에 대한 이의신청 방법

이용제한 사유에 대한 이의가 있을 경우 help@magmacube.studio 으로 이의신청을 하실 수 있습니다.

이의신청 과정에서 회사는 다음의 정보(서비스 캡쳐화면, 구글 플레이 결제 영수증 등)를 요구할 수 있으며 유저는 이를 거부할 경우 이의신청이 기각 될 수 있습니다.

이용제한의 철회

유저가 제기한 이의신청에 있어 회사는 회사가 보유하고 있는 정보와 유저가 회사에게 제공한 정보를 토대로 판단하여 이의신청이 정당하다고 판단 됐을 경우, 이용제한을 철회하고 유저에게 이를 고지할 의무가 있습니다.